IEVADS
Garantijas laikā klients varēs baudīt Longen power vai vietējā pilnvarotā izplatītāja labu apkalpošanu un apkopi.
Konkrētais apkopes periods ir šāds:
ĢENERATORA GARANTIJA
Ģeneratora garantijas laiks ir atkarīgs no piegādes laika un darbības laika.
Longen Power nodrošina garantijas laiku šajā tabulā, līgumā var tikt noteikti īpaši noteikumi.
Produkta garantijas laiks
| Tips | Piegādes laiks (mēnesis) | Darbības laiks (stundas) |
| Dīzeļģenerators | 12 | 1500 |
| Piekabes ģenerators | 12 | 1500 |
| Apgaismojuma tornis | 12 | 1500 |
Nodiluma detaļu garantijas laiks
| Tips | Piegādes laiks (mēnesis) | Darbības laiks (stunda) |
| Dīzeļģeneratora nodilstošās detaļas | 6 | 500 |
| Piekabes ģeneratora dilstošās detaļas | 6 | 500 |
| Apgaismojuma torņa dilstošās detaļas | 6 | 500 |
GARANTIJAS SATURS
Garantijas laikā klients ģeneratoru lieto pareizi. Ja rodas dzinēja/ģeneratora darbības traucējumi, Longen Power vai vietējais pilnvarotais izplatītājs veiks bezmaksas pārbaudi un remontu. Bojātas detaļas tiks nomainītas pret jaunām rezerves daļām, turklāt ģenerators tiks pienācīgi atkļūdots.
GARANTIJAS MAKSAS
Visas rezerves daļu un darbaspēka izmaksas garantijas laikā apmaksās Longen Power vai vietējais pilnvarotais izplatītājs. Klientam nebūs jāuzņemas nekādas izmaksas.
REAKCIJAS LAIKS
Uzņēmumam Longen Power vai vietējam pilnvarotajam izplatītājam ir jāatbild uz klientu prasībām 24 stundu laikā un jāsniedz attiecīgais pakalpojums.
GARANTIJAS IZŅĒMUMI
① Bojājumi rodas klienta transportēšanas laikā.
② Bojājumi rodas klienta nepareizas darbības dēļ.
③ Bojājumi rodas klienta paša veiktu remontu garantijas laikā.
4. Bojājumi rodas kara, zemestrīces, viesuļvētras, plūdu u.c. nepārvaramas varas apstākļos.
⑤ Klients nevarēja uzrādīt garantijas karti vai pirkuma apliecinājumu.